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REVIEW

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제목

가방상태부터 직원까지 최악

작성자 김상균(ip:)

작성일 2017-03-29

조회 1261

평점 5점  

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내용




※리뷰작성 시 최대 적립금 2,000원 지급 (일반후기 500원 / 상품포토후기 1000 / 착용포토후기 2,000원)

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구매사이즈:
상품리뷰: 참 어이가없네요.
저번 구매때도 그랬는데 배송지연된다는 연락도 없이 하루이틀도 아니고 3주가 지나서야 받을수있었던 가방. 받아보니 가방을 감싸고있는 종이도 엄청 구겨져 있었고 가방은 여기저기 스크래치와 재봉상태가 좋지 않아서 다시 좋은 상태의 상품으로 교환하려고 전화했더니 원래 가방이 스크래치가 난다는 말이나 하고 있고.(내가 쓰다가 스크래치가 나야지 원래 사용하면 스크래치 난다고 스크래치 나있는 가방을 아무렇지 않게 말하는건 뭔지.)
사진찍어놓다가 설마 교환 안해주겠냐는 생각에 그냥 다시 회사로 보냈는데. 결국 구매한지 한달이 지난지금 전화와선 하는말이 불량상태 아니니 환불처리로 넘기겠단다. 내 의사는 상관없이.
가방필요해서 샀고 여기에 구매를 해놨으니 한달동안 기다렸는데.
마지막엔 내일 담당자 오면 다시 통화해보자 해놓고선 갑자기 문자 하나 틱보내서는 교환 받아도 똑같으니 그냥 환불처리하겠다하네.
괜찮은 쇼핑몰 하나 찾았나 싶었는데. 다시는 에즈클로에서 구매 안하겠습니다. 온라인이라 그런가 사람대하는것부터 상품까지 최악이네요.
똑같은 상품 다른 사이트에도 많으니 그런식으로 하지마세요.

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댓글목록

  • 작성자 애즈클로

    작성일 2017-03-30

    평점 0점  

    스팸글 일단 이용에 불편드린점은 정말죄송합니다
    안내드린데로 저런 스크레치부분은 가죽제작특성상 생기시는 부분이며 제봉불량이라고 판단하긴 미세하여
    새상품을 받아도 , 큰 차이는 없을듯하여 안내드린것으로 확인 되십니다
    교환하여 새상품을 받아도 똑같은 상황이 생길 가능성이 커서 환불안내 드린것이며 환불절차 도와드려야 할듯합니다 정말죄송합니다.
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